Ho acquistato una lavatrice Samsung con…
Ho acquistato una lavatrice Samsung con la offerta del giorno in cui davano in omaggio una tv qled 55 pollici su di una spesa di circa 1000€ da pagare i. 10 rate
Hanno tolto dalla carta di credito subito la prima rata e inviato conferma d’ordine il 1/12/2025
L’acquisto è stato fatto il 30/11/2025 necessario per avere diritto al tv Samsung
Dopo 5 gg per attivare la procedura presso la Samsung di registrazione e invio del prodotto proposto da Qvc,mi hanno risposto che per loro non poteva essere evaso perché la promozione scadeva il giorno 30/11/2025
La conferma d’ordine arrivata da Qvc era datata 1/12/2025 e pertanto non più attivabile
Ho subito fatto una mail di disdetta il giorno 5/12/2025 e successivamente anche tramite PEC del 12/12/2025
A tutt’oggi nonostante le circa 10 telefonate non ho ricevuto nessuna risposta e tantomeno i soldi restituiti
Addirittura con l’ultima telefonata fatta il 6/01/2026 mi dicono che per loro la lavatrice è stata consegnata
In questo caso sarò costretto ad procedere con una denuncia presso le autorità competenti
