Gentile Cliente,
siamo spiacenti di informare che senza una prova di acquisto valida non e` possibile procedere con l'attivazione del cofanetto, come esplicitato nelle T&C del prodotto acquistato.
Per le confezioni regalo acquistate in negozio, scontrini o altri documenti equivalenti emessi dal negozio (con firma e timbro), e contenenti le seguenti informazioni, saranno accettate come prova d’acquisto:
- Data di acquisto
- Nome del negozio
- Nome e prezzo del prodotto
Se non ha acquistato direttamente il cofanetto, sarà necessario richiedere la prova di acquisto alla persona che lo ha acquistato o recarsi in store per chiedere una dichiarazione di vendita firmata e timbrata.
Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati e, non appena riceveremo il documento richiesto, faremo del nostro meglio per risolvere questo problema.
Restiamo a disposizione per ulteriori informazioni e le auguriamo una buona giornata.
Cordiali saluti,
Nicola
Smartbox Group Limited
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