BUONGIORNO,
voglio segnalare la TRUFFA che ITALO TRENo fa ai suoi clienti.
Mi è arrivata oggi 24 aprile una mail dalla società suddetta in cui mi si dice di prenotare un biglietto A/R entro il 29 aprile e viaggiare con tariffa sconatta fino al 60% per viaggi dal 07 maggio al 20 giugno in ambiente Smart e Prima Business. Posti disponibili: 200.000.
Vado a prenotare e mi dice che per la tratta scelta NON è POSSIBILE APPLICARE IL CODICE SCONTO. Ma io ho RISPETTATO TUTTE le vs. richieste.
Quindi, chiedo che mi venga permesso di poter utilizare il codice sconto.
Faccio presente che non è la prima vota che succede questo...
Allego 3 foto:
1 : messaggio dell'offreta a me riservata;
2 : simulazione viaggio con credenziali e buon sconto;
3: simunlazione viaggio SENZA credenziali e buon sconto