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pubblicità NON voluta

Chiuso Pubblico

Volotea

Azienda non attiva

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. R.

A: Volotea

02/10/2023

in sede di prenotazione dei biglietti aerei HO CHIARAMENTE indicato che non intendo ricevere mail pubblicitarie.ho inviato PEC e ripetute maiL per fare cessare questi invii non richiesti nè voluti, MA VOLOTEA SE NE FREGA !NON VOGLIO VEDERE VOSTRE MAIL PUBBLICITARIE

Messaggi (7)

Volotea

A: A. R.

02/10/2023

Ciao Altroconsumo, Il reclamo è stato inviato correttamente, il nostro team di agenti fornirà una risposta nel più breve tempo possibile.Ricorda che per poter presentare un reclamo devi avere i dettagli della prenotazione, il tempo medio di risposta è 4-6 settimane.Se hai richiesto un compensazione, ti preghiamo di inviarci le tue coordinate bancarie (nome della banca, IBAN, SWIFTBIC, titolare del conto) per accelerare il processo.Cordiali saluti Ricorda che puoi contattarci tutti i giorni dalle 8:00 alle 22:00 tramite la nostra chat[LR62WL-K9D43]

A. R.

A: Volotea

12/11/2023

se volete continuare a prendere per i fondelli fate pure ... se ricevo ancora un vostro messaggio publicitario la cosa sar&#224 oggetto di esposto in procura ...

Volotea

A: A. R.

12/11/2023

Ciao Altroconsumo, Il reclamo è stato inviato correttamente, il nostro team di agenti fornirà una risposta nel più breve tempo possibile.Ricorda che per poter presentare un reclamo devi avere i dettagli della prenotazione, il tempo medio di risposta è 4-6 settimane.Se hai richiesto un compensazione, ti preghiamo di inviarci le tue coordinate bancarie (nome della banca, IBAN, SWIFTBIC, titolare del conto) per accelerare il processo.Cordiali saluti Ricorda che puoi contattarci tutti i giorni dalle 8:00 alle 22:00 tramite la nostra chat[WPNLGR-E7YYM]

Volotea

A: A. R.

29/11/2023

----------------------------------------------Risposta fornita da: Volotea Team, 29 nov 2023, 15:47 CETGentile Altroconsumo,Grazie per aver contattato il nostro servizio di attenzione al cliente.La informiamo che per qualsiasi richiesta o informazione relativa al trattamento dei dati ed alla politica di protezione e privacy potrà contattare il dipartimento corrispondente all'indirizzo dataprotection.officer@volotea.com.Per ulteriori informazioni può consultare la nostra pagina web: s:www.volotea.com/it/condizioni-legali/direttiva-sulla-protezioneCordiali saluti,**Volotea Client Team**----------------------------------------------Risposta fornita da: Altroconsumo, 2 ott 2023, 16:24 CEST Ricorda che puoi contattarci tutti i giorni dalle 8:00 alle 22:00 tramite la nostra chat[LR62WL-K9D43] ![](s:www.altroconsumo.it/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) ![](s:www.altroconsumo.it/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) Ricorda che puoi contattarci tutti i giorni dalle 8:00 alle 22:00 tramite la nostra chat[LR62WL-K9D43]

Volotea

A: A. R.

18/12/2023

Volotea Team (Volotea) 29 nov 2023, 15:47 CET Gentile Altroconsumo,Grazie per aver contattato il nostro servizio di attenzione al cliente.La informiamo che per qualsiasi richiesta o informazione relativa al trattamento dei dati ed alla politica di protezione e privacy potrà contattare il dipartimento corrispondente all’indirizzo dataprotection.officer@volotea.com.Per ulteriori informazioni può consultare la nostra pagina web: s:www.volotea.com/it/condizioni-legali/direttiva-sulla-protezioneCordiali saluti,Volotea Client TeamAltroconsumo 2 ott 2023, 16:24 CEST Ricorda che puoi contattarci tutti i giorni dalle 8:00 alle 22:00 tramite la nostra chat The information contained in this transmission may contain confidential and/or privileged or otherwise protected material. If you are not the intended recipient, you are hereby notified that any disclosure, copying, distribution or use of the information contained herein or in any attachments is STRICTLY PROHIBITED. If you have received this transmission in error, please immediately contact the sender by return e-mail and delete this e-mail from your computer system. VOLOTEA reserves the right, to the extent permitted by applicable law, to retain, monitor and intercept e-mail messages to and from its systems. [LR62WL-K9D43]

Volotea

A: A. R.

05/02/2024

Volotea Team (Volotea) 5 feb 2024, 14:40 CET Gentile Altroconsumo,Grazie per aver contattato il nostro servizio di attenzione al cliente.La informiamo che per qualsiasi richiesta o informazione relativa al trattamento dei dati ed alla politica di protezione e privacy potrà contattare il dipartimento corrispondente all’indirizzo dataprotection.officer@volotea.com.Per ulteriori informazioni può consultare la nostra pagina web: s:www.volotea.com/it/condizioni-legali/direttiva-sulla-protezioneCordiali saluti,Volotea Client TeamAltroconsumo 12 nov 2023, 14:10 CET Ricorda che puoi contattarci tutti i giorni dalle 8:00 alle 22:00 tramite la nostra chat The information contained in this transmission may contain confidential and/or privileged or otherwise protected material. If you are not the intended recipient, you are hereby notified that any disclosure, copying, distribution or use of the information contained herein or in any attachments is STRICTLY PROHIBITED. If you have received this transmission in error, please immediately contact the sender by return e-mail and delete this e-mail from your computer system. VOLOTEA reserves the right, to the extent permitted by applicable law, to retain, monitor and intercept e-mail messages to and from its systems. [WPNLGR-E7YYM]

Richiesta di assistenza 27 aprile 2024

Volotea

A: A. R.

02/07/2025

Volotea Team (Volotea) 5 feb 2024, 14:40 CET Gentile Altroconsumo, Grazie per aver contattato il nostro servizio di attenzione al cliente. La informiamo che per qualsiasi richiesta o informazione relativa al trattamento dei dati ed alla politica di protezione e privacy potrà contattare il dipartimento corrispondente all’indirizzo dataprotection.officer@volotea.com. Per ulteriori informazioni può consultare la nostra pagina web: s:www.volotea.com/it/condizioni-legali/direttiva-sulla-protezione Cordiali saluti, Volotea Client Team Altroconsumo 12 nov 2023, 14:10 CET Ricorda che puoi contattarci tutti i giorni dalle 8:00 alle 22:00 tramite la nostra chat The information contained in this transmission may contain confidential and/or privileged or otherwise protected material. If you are not the intended recipient, you are hereby notified that any disclosure, copying, distribution or use of the information contained herein or in any attachments is STRICTLY PROHIBITED. If you have received this transmission in error, please immediately contact the sender by return e-mail and delete this e-mail from your computer system. VOLOTEA reserves the right, to the extent permitted by applicable law, to retain, monitor and intercept e-mail messages to and from its systems. [WPNLGR-E7YYM]


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