indietro

QUASI 2 MESI DI ATTESA E ANCORA NULLA!!!!!

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

A. P.

A: Price1.it

15/09/2026

Spett. PRICE1 In data 23/07/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un congelatore Liebher e un frigorifero Bosch pagando contestualmente l’importo di euro 2031,34, comprese spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 15 giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. SONO TRASCORSI 54 GIORNI!!! Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 60 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il RISARCIMENTO DEI DANNI SUBITI. Attendo un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Messaggi (3)

Price1.it

A: A. P.

15/09/2026

Buongiorno, ci scusiamo per il ritardo nella consegna del suo ordine. Ci teniamo a precisare che, come indicato in fase di acquisto, le tempistiche stimate per questo prodotto sono di circa 6 settimane complessive. Tale periodo includeva le 3 settimane di chiusura estiva dei magazzini nel mese di agosto. Ad ogni modo, Le confermiamo che il Suo ordine è in fase di arrivo ed è in preparazione per la spedizione. Non appena la merce sarà in partenza, provvederemo ad avvisarla tempestivamente e a fornirle il relativo codice di tracciamento (tracking). Ringraziandola per la sua pazienza e comprensione, con l'occasione porgiamo cordiali saluti price1 Il 15/09/2026 14:45, reclami@altroconsumo.it ha scritto:

A. P.

A: Price1.it

15/09/2026

6 settimane????? Dove mai avreste comunicato un tempo di attesa simile??? Me ne sarei guardato bene dal procedere all'acquisto e mi sarei rivolto ad altri, come fortunatamente ho fatto x gli altri elettrodomestici. In ogni caso le 6 settimane sono passate abbondantemente e non si é ancora visto nulla. Resto in attesa. Cordiali saluti.

Price1.it

A: A. P.

16/09/2026

Buongiorno, il suo ordine è in arrivo sul magazzino del fornitore per gestire la spedizione verso di lei. Il corriere abbinato sarà DHL Freight. cordiali saluti price1 Il 15/09/2026 16:00, reclami@altroconsumo.it ha scritto:


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00