Raggirato telefonicamente

Buongiorno, sono stato raggirato on line da questo fornitore di luce e gas, avevo richiesta di voltura verso enel e mi hanno contattato dicendo che, ENEL in questo momento aveva dei ritardi per le attivazioni e che per circa 2 mesi, avrei dovuto sottoscrivere un contratto con loro e poi passare ad ENEL. Tutto ciò era falso, mi sono cominciate ad arrivare delle bollette astronomiche, con un fisso di 70 al MESE!!! piu tutti gli altri svariati costi. ora ho contattato nuovamente ENEL, per procedere nuovamente alla voltura, ma credo ci siano problemi per attivare il gas e ancora non sono riuscito. Voglio un rimborso per le bollette emesse