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Rateizzazione penale per disagi economici

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Annullamento del servizio

Reclamo

A. M.

A: LASTMINUTE

20/04/2026

Spett. Lastminute In data 2/03/26 ho sottoscritto il contratto per una vacanza di una settimana a Corralejo , id 3145675218 concordando un corrispettivo pari a 1168,91 euro. Quando ho prenotato lavoravo , purtroppo I miei problemi di salute sono peggiorati moltissimo non ho più potuto lavorare . Ho cancellato la prenotazione mi avete inviato un email con una penale da pagare di 234 euro da pagare entro 10 giorni . Purtroppo non lavorando più io ho solo un reddito di 340 euro di pensione dinvalidita e con questi devo comprare anche dei farmaci così vi ho scritto un email prima della scadenza dei dieci giorni avendo il microfono del cellulare rotto , di poter rateizzare i 234 euro almeno in 2 rate senza avere nessuna risposta . Ringraziandovi anticipatamente attendo una vostra risposta e vi porgo I miei sinceri saluti Merialdo Andrea

Messaggi (1)

LASTMINUTE

A: A. M.

27/04/2026

Gentile Andrea, Grazie per aveci contattato. Siamo spiacenti per la sua distuazione personale, ma non è prevista la possibilità di dilazionare il pagamento di 234 euro. La ringraziamo per la comprensione. Cordiali saluti, Denise Complaints and Disputes Department lastminute.com is a brand of lm group This email is intended solely for the addressee(s) and the information it contains is confidential and/or privileged. If you are not the intended recipient (or received this email in error), please delete this email and inform the sender as soon as possible as any unauthorized copying, disclosure, distribution or other action of the material in this email is strictly forbidden and could be a crime. On Monday 20-04-2026 09:45:23, reclami@altroconsumo.it wrote:

Richiesta di assistenza 27 aprile 2026

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