Prima Assicurazioni S.p.A.
Gentile cliente,
Desideriamo conoscere la sua opinione riguardo al nostro servizio clienti.
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Negativa, non mi ha soddisfatto
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La sua richiesta di assistenza riguardava:
Daniele P. - Prima Assicurazioni (Prima Assicurazioni)
15 apr 2025, 12:20 CEST
Buongiorno,
La ringrazio per averci contattato.
Le confermo che la procedura indicata dalla collega era corretta in quanto il codice univoco dell' assicurazione risultava essere ancora occupato da una targa in suo possesso e quindi non trasferibile a favore della nuova targa.
La informo che quel codice ora è utilizzabile e, qualora volesse, può procedere con il recesso restituendo il modulo compilato, firmato.
Qualora non volesse procedere con il recesso, in fase di rinnovo potrà chiedere la rettifica dell' attestato di rischio recuperando la classe di merito maturata sul vecchio veicolo
Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore richiesta o approfondimento.
Cordiali saluti
Prima Assicurazioni
Daniele P.
Consulente assicurativo
Prima Assicurazioni S.p.A.
www.prima.it
02 72 62 64 62
lun-ven 08:30-19:30, sab 09:00-13:00
Reclami
14 apr 2025, 19:45 CEST
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