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RECESSO ABBONAMENTO PRIME

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Annullamento del servizio

Reclamo

L. F.

A: EDREAMS

02/01/2026

Buongiorno, come indicato dal punto 4.2 dei vostri "termini e condizioni Prime", vorrei esercitare il mio diritto di recesso dall'inizio del Periodo Prime iniziato oggi. Ho provato a contattarvi telefonicamente e tramite chat ma non ho mai avuto risposta

Messaggi (1)

EDREAMS

A: L. F.

02/01/2026

Gentile cliente, Desideriamo confermare che il suo reclamo è stato correttamente registrato nel nostro sistema e inoltrato al team dedicato all’analisi delle esperienze di viaggio. Per poterla assistere nel modo più efficace, la invitiamo a indicare sempre il numero di conferma della prenotazione o l’indirizzo e-mail utilizzato per l’acquisto. Se non l’ha ancora fatto, la preghiamo di rispondere a questo messaggio fornendo tali informazioni. La ringraziamo per la pazienza e restiamo a sua disposizione mentre lavoriamo per risolvere il suo caso e garantirle un servizio in linea con le sue aspettative. Cordiali saluti, Travel Experience Team. 4476989:195447


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