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Recesso da EUROCLUB

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. C.

A: EUROCLUB

09/05/2023

Buongiorno,Ad ottobre del 2022 sono stato fermato nei pressi della Libreria Mondadori da un vostro Promoter, il quale mi ha convinto ad accettare la sottoscrizione di una tessera al fine di ottenere una scontistica sui vostri libri. La settimana scorsa sono stato contattato via mail sul mancato pagamento di 32.50€ e subito dopo mi è stata inviata una comunicazione che riguardava la perdita di un ordine che il sottoscritto non ha MAI effettuato. Il Promoter, nel presentarmi l'offerta, ha omesso completamente gli aspetti fondamentali del vincolo contrattuale che poi si è rivelato essere nel tempo il rapporto con la Vostra Società. Su consiglio del Promoter, ho acquistato due dei dieci libri per i quali mi era stata offerta una scontistica con la tessera da voi fornitami. L'offerta propostami e da me accettata non prevedeva obblighi di nessun genere ma era stata descritta come una qualsiasi tessera sconti acquisita presso un esercente commerciale. Non è mai stata fatta menzione a nessun obbligo di acquisto dai vostri cataloghi: gli acquisti, infatti, sulla base della proposta che mi è stata rifilata in origine, avrebbero dovuto avere luogo a mia discrezione e senza vincoli di tempo come una qualsiasi tessera. Nessuna menzione in merito ad una quota fissa da pagare. Non sono mai stato ragguagliato circa le condizioni di recesso e nemmeno sugli obblighi di acquisto. Non mi è stata rilasciata neanche una copia del modulo sottoscritto in negozio. Ora mi è ben chiaro lo scopo della Società, che omettendo completamente il reale obiettivo mi ha estorto la sottoscrizione dell'accordo in modo illecito. Infatti, conscio delle reali caratteristiche del contratto sociale non avrei mai accettato di aderirvi. La mia volontà di adesione prestata in libreria è viziata in quanto non avvenuta in circostanze chiare e trasparenti. Non si tratta di una convenzione o semplice scontistica sui libri, ma un contratto di adesione alla Vostra società del tutto ingannevole. Non mi avete informato sul diritto di recesso e omettendo i tratti salienti dell'accordo non mi avete consentito di difendermi nei tempi previsti.Oltretutto, dopo aver parlato quel giorno con il promoter, io non ho più ricevuto alcuna comunicazione da parte di EUROCLUB, quindi nessuna chiamata al telefono, lettera o riviste recapitate all'indirizzo come loro spiegano di aver fatto. a me non sono mai state recapitate le riviste di cui parlate e La Vostra condotta non si è rivelata trasparente e per nulla onesta, pertantoNON INTENDO PROSEGUIRE CON VOI.Esigo, pertanto, l'immediata cancellazione dai vostri database dei miei dati personali nonché del contratto con voi sottoscritto. Ribadisco la volontà di non essere più vostro socio. Non ho intenzione di effettuare ordini dai vostri cataloghi né acquistare i libri che verranno a me recapitati contro la mia volontà. Ogni pacco od offerta premium verrà sempre respinto e rimandato al mittente. Grazie e Buona Giornata.

Messaggi (1)

EUROCLUB

A: M. C.

10/05/2023

RECLAMA FACILE: Recesso da EUROCLUB - (CPTIT01787359-37)Gentile Signor Carbone,forniremo a breve risposta direttamente alla sua mail.Cordiali saluti,Ufficio Relazioni Esterne Mondolibri*


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