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recesso entro 30g

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

D. A.

A: FastWeb

20/04/2023

buongiorno il 18 marzo ho attivato servizio fastweb, al momento dell'attivazione mi è stato detto che avevo 30g per recedere senza penale.il 14 aprile ho inviato pec per recedere, visto che dopo aver ricevuto la prima fattura ho scoperto di essere vincolata per 4 anni e che aver usufruito come business non mi conveniva ma costava di più. ho telefonato e nessuno è riuscito a spiegarmi. ed oggi mi viene detto che devo pagare 336 euro di attivazione. non mi sembra corretto.

Messaggi (2)

D. A.

A: FastWeb

07/05/2023

La vostra risposta &#232 stata la fattura del costo di attivazione

FastWeb

A: D. A.

29/05/2023

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