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Recesso immediato per manipolazione

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. T.

A: EUROCLUB

15/04/2023

Con la presente chiedo l'immediato recesso dell'abbonamento codice socio 0253814719 per manipolazione da parte del venditore.Egli ha espresso la necessità di firmare un modulo per acquistare sul momento due libri ad un prezzo in offerta e ricevere un catalogo mensile da cui si poteva scegliere di acquistare o meno dei libri.Il venditore non ha mai parlato di abbonamento con dieci acquisti vincolanti prima di potere recedere.Ritengo sia un schema di vendita analogo all'estorsione nei confronti di consumatori inesperti che pensano di poter supportare il mercato del libro.Non capisco come Mondadori possa affidarsi a questi venditori dannosi per la sua immagine e per il mondo dei consumatori.Restituirò i due libri che ho ricevuto senza averli ordinati e senza essere stata avvisata e richiedo che venga effettuato il recesso immediato per il mio codice cliente.

Messaggi (1)

EUROCLUB

A: G. T.

17/04/2023

Caro Socio,dopo l'assolvimento dell'impegno d'acquisto di 10 articoli (libri in Edizione Club e DVD), l'associazione può essere sospesa in qualunque momento e senza alcuna spesa inviando una semplice lettera al seguente indirizzo:Mondadori Retail S.p.A. - Euroclub - Casella Postale 100 - Via Dalmazia, 13 - 25126 Brescia. Sono esclusi dal conteggio i prodotti in promozione speciale, ovvero offerti con un risparmio pari o superiore al 50% rispetto al prezzo Editore. Le ricordiamo che nella sua comunicazione di disdetta deve sempre indicare il codice socio e tutti i suoi dati anagrafici completi.Cordiali saluti.Segreteria Soci Mondolibri******* MESSAGGIO


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