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Recesso TIM

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Abbonamenti

Reclamo

G. P.

A: Altroconsumo

15/09/2026

Buongiorno, in data 17/02/2026 é stata attivata l'offerta TIM VISION che ho disdetta con diritto di ripensamento in data 19/02/2026 tramite operatore 187 matricola BN068. Nonostante questo TIM mi intima di pagare la fattura nr.RB02566674 del 22/04/2026 per €.240,72 che praticamente é il noleggio degli apparati che sono stati installati dai loro tecnici. Ritenendo che gli stessi sarebbero stati DISINSTALLATI da loro, l'antenna era stata fissata ad un muro esterno, ho attesa di essere avvisato. Ricevendo un sollecito mi sono insospettito e tramite operatore ho scoperto che avrei dovuto provvedere io a disinstallare il tutto. Con tirardo Ho provveduto a inviare A MIE SPESE l'apparecchiatura. Nonostante questo continuo a non ricevere risposta alle varie mail e PEC inviate, in compenso mi sono arrivate due ingiunzioni di pagamento da parte di HEXA S.r.l., l'ultima mi intima di pagare entro il 30/09/26. Purtoppo no mi é possibile allegare la documentazione completa che potrò inoltrare su Vs. richiesta. Resto in attesa di Vs. riscontro. Grazie


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