Ho effettuato un ordine sul sito Eco Bio Boutique in data 23 ottobre 2026, regolarmente pagato. Ad oggi, 3 novembre 2026, l’ordine non risulta ancora spedito e non ho ricevuto alcun aggiornamento né un codice di tracking. Ho tentato più volte di contattare l’azienda per avere informazioni: ho inviato più e-mail di sollecito e ho scritto anche al numero WhatsApp indicato per l’assistenza clienti, sulle pagine social (facebook,instagram ,messenger) senza tuttavia ricevere alcun riscontro. Considerato il tempo trascorso dall’acquisto e soprattutto l’assenza di risposta ai miei ripetuti tentativi di contatto, chiedo l’annullamento dell’ordine e il rimborso integrale dell’importo pagato, attraverso il medesimo metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Chiedo cortesemente che il rimborso venga effettuato nel più breve tempo possibile e di ricevere conferma dell’avvenuto annullamento dell’ordine.
Il numero del mio ordine è IT-17692458
