Segnalo la seguente anomalia riscontrata:
TARIFFA ATTIVATA: GASDOMFSEG0126T (GAS NATURALE FIX SEGUGIO), A PREZZO FISSO
TARIFFA RISCONTRATA NELLA FATTURA ALLEGATA del 31/10/2026: GAS CASA DINAMICA EVO, PREZZO VARIABILE
La sottoscritta contesta formalmente la fattura allegata del 31/10/2026, relativa ai consumi del mese di ottobre 2026. Si evidenzia che la scrivente utenza risultava assistita da una tariffa a PREZZO FISSO, applicata regolarmente fino alla fattura di settembre 2026, e dettagliata sopra. Con la fattura di ottobre è stata applicata, in modo arbitrario e unilaterale, una tariffa a PREZZO VARIABILE. Non essendo mai pervenuta alla sottoscritta alcuna formale “Proposta di modifica unilaterale del contratto” nel rispetto dei termini di preavviso di 3 mesi stabiliti da ARERA, la modifica applicata è da considerarsi del tutto inefficace. Si richiede l'immediato storno degli importi indebitamente fatturati, il ricalcolo dei consumi di ottobre secondo la tariffa fissa originaria e il ripristino della stessa.
