Formale diffida e istanza di sblocco immediato account Vinted
Spett.le Vinted Go Italy S.r.l. / Vinted UAB
In nome e per conto del Sig./ra Marialuisa Gentile, titolare dell'account associato all'email luisagentile.mg@libero.it, espongo quanto segue:
In data 22/03/2026 l'account in oggetto è stato sospeso/bloccato senza preavviso alcuno, impedendo all'utente l'accesso ai propri dati personali.
Fondamento Giuridico della Contestazione
Violazione degli Artt. 1175 e 1375 c.c.: Il blocco unilaterale e immotivato viola i principi di correttezza e buona fede nell'esecuzione del contratto. La sospensione del servizio, in assenza di una prova documentata di grave violazione, rappresenta un inadempimento contrattuale.
Violazione dei Termini e Condizioni (T&C) Vinted: Ai sensi del Regolamento Vinted, la piattaforma si impegna a fornire una motivazione specifica in caso di restrizioni. La comunicazione ricevuta risulta invece generica e priva di riscontri fattuali, rendendo il provvedimento illegittimo.
Indebita ritenzione di somme di denaro: Il blocco impedisce il prelievo del saldo spettante all’utente. Tale condotta potrebbe integrare gli estremi dell'appropriazione indebita o, quantomeno, un ingiustificato arricchimento a danno del mio assistito.
Violazione del Regolamento (UE) 2019/1150 (P2B): La normativa europea impone alle piattaforme online obblighi di trasparenza e motivazione per ogni decisione di sospensione o cessazione del servizio nei confronti degli utenti professionali o assimilati.
Istanza e Diffida
Tutto ciò premesso, con la presente si DIFFIDA codesta società a:
Ripristinare immediatamente la piena funzionalità dell'account entro e non oltre 2 giorni dal ricevimento della presente.
Fornire prova documentale della presunta violazione che ha originato il blocco, in assenza della quale il provvedimento deve intendersi nullo.
Con riserva di adire le vie legali per il risarcimento dei danni d'immagine e patrimoniali subiti, nonché di presentare formale esposto presso le autorità competenti (AGCM e Garante Privacy).
Distinti saluti,
