Io sottoscritto/a Ciro Francesco Antonio Capobianco, residente in Samarate via lucio Quassoli 5 21017 VA, con la presente intendo sporgere formale reclamo relativo a un addebito non autorizzato effettuato sulla mia carta 8667 associata al mio goggole wallet.
Descrizione dell'accaduto
dopo utilizzato il sito per un servizio occasionale di conversione file, pagando la cifra di 0,10€. Nelle date 4 aprile 11 aprile e 5 maggio ho riscontrato un ulteriore addebito non autorizzato di un totale 149,70 relativo a un abbonamento che non ho mai consapevolmente sottoscritto.
L'operazione presenta i seguenti riferimenti:
ID TRANSAZIONE:
142234093570:MSC.329598749634.4488796604528743910 riguardante il primo addebito del giorno 4 Aprile 2026 ore 17:00
Importo contestato: 49,90
ID TRANSAZIONE:
142234093570:MSC.296652523695.4488796604528743910 secondo addebito del giorno 11 aprile 2026 ore 23:26
Importo contestato:49,90
ID TRANSAZIONE:
142234093570:MSC.301765448513.4488796604528743910 terzo addebito del 05 maggio 2026 ore 19:53
Importo contestato 49,90
E-mail ricevuta da: support@turbopdf.co allegata con la conferma dell'ultimo pagamento di maggio.
Richieste formali
Considerando che non vi è stato un consenso esplicito e trasparente all'attivazione di un servizio in abbonamento, richiedo quanto segue:
L'annullamento immediato di qualsiasi abbonamento o piano tariffario associato ai miei dati.
Il rimborso integrale della somma di 149,70 euro, indebitamente prelevata.
La cancellazione dei miei dati personali dai vostri database (diritto all'oblio).
In mancanza di un riscontro positivo entro i termini di legge, mi riservo di adire le vie legali e di segnalare l'accaduto alle autorità competenti (AGCM e Polizia Postale).
Distinti saluti,
Ciro Francesco Antonio Capobianco
389 147 3737
Hyrs86@gmail.com
Data: 05/05/2026
