Spettabile Sorgenia,
Con la presente, desidero segnalare un grave inadempimento contrattuale da parte vostra.
In data 13/04/2025, ho vinto un premio consistente in una Smart TV da 32 pollici, con consegna prevista entro 60 giorni. Nonostante i miei ripetuti solleciti, ad oggi, 09/08/2025, non ho ancora ricevuto il suddetto premio.
Considerando il ritardo e il disagio da me subito, vi offro la possibilità di risolvere la questione in via stragiudiziale scegliendo una delle seguenti opzioni:
- La consegna immediata del premio (la Smart TV da 32 pollici).
- Un risarcimento economico di 500 euro, come risarcimento sostitutivo per il mancato adempimento e il danno subito.
Vi prego di darmi riscontro entro 15 giorni dalla ricezione della presente, comunicando la vostra scelta. In assenza di un riscontro o di un'azione concreta da parte vostra, sarò costretto a rivolgermi alle autorità competenti per tutelare i miei diritti.
In attesa di un vostro celere riscontro, porgo cordiali saluti.
