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Reclamo per ordine non ricevuto

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

I. Z.

A: ELENA ROCCA

12/05/2026

Scrivo per segnalare un problema relativo al mio ordine effettuato in data 28 aprile 2026 sul sito Elena Rocca. Il pacco risulta spedito dai sistemi, ma ad oggi non è mai stato consegnato né ricevuto.

Messaggi (1)

ELENA ROCCA

A: I. Z.

12/05/2026

Ciao, Mi scuso davvero per questo — è troppo tempo da aspettare. Lascerò che qualcuno del nostro team esamini personalmente questa questione e ti contatti con un aggiornamento. Con amore, Sophie Specialista dell'Assistenza Clienti Elena Rocca -- Best regards, Sofia Customer Support reclami@altroconsumo.it wrote: Reclamo per ordine non ricevuto ( s:fonts.googleapis.com) (s:fonts.gstatic.com) (s:fonts.googleapis.com/css2?family=Alegreya+Sans:wght@400;700family=Merriweather:wght@400;700display=swap)


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