Reclamo per prodotto mancante

Spett.le Amicafarmacia TALEA GROUP SPA-MAG.NICHELINO Magazzino Nichelino VIA MARCO POLO, 190 55049 VIAREGGIO (LU) Part. IVA 02072180504 Cod. Fiscale 02072180504 Ordine n. 0615018558 del 2/06/2025 Reclamo per mancato prodotto: uno dei tre prodotti non è presente nel pacco e non è stato spedito. È stato tuttavia pagato. Ho inoltrato autonomamente quattro reclami nelle date del 6/06, 7/06, 10/06 e 12/06, senza ottenere alcun riscontro da parte vostra. È comprensibile un errore, non è tuttavia accettabile aver pagato un prodotto mai spedito e non ottenere alcuna risposta da parte vostra per giorni! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Gentile cliente, spettabile ServizioAltroconsumo, Provvederemo alla verifica dello stato del rimborso,se non fosse ancora stato eseguito o perfezionato dal sistema, verrà effettuato tramite stesso metodo di pagamento utilizzato. Restiamo a disposizione. Cordiali saluti --------------- Messaggio originale --------------- Da: [reclami@altroconsumo.it] Inviato: 12/06/2025 6.30 A: refunds@taleagroupspa.com Oggetto: Reclamo per prodotto mancante ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ref:!00D0O0r76w.!500SX0Ml8NF:ref