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Reclamo per professionista prontopro

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Problemi nell'esecuzione del lavoro

Reclamo

G. G.

A: Prontopro

21/10/2026

Buongiorno, ho effettuato una prenotazione da un professiosta iscritto a prontopro con tanto di bonifico a conferma di 500€ ed il professionista ed è sparito. Capisco che i professionisti siano terzi indipendenti, ma mi auguro che, appoggiandoci ad una piattaforma come la vostra siamo un minimo tutelati e non allo sbaraglio di truff….. e malviventi. Dopodiché ha cancellato l’account ed ho ricevuto la minaccia allegata. Visto il disagio arrecatomi mi AUGURO che prendiate provvedimenti.

Messaggi (1)

Prontopro

A: G. G.

22/10/2026

Ciao Giorgia, ci dispiace molto per quanto accaduto. I Professionisti non sono dipendenti di ProntoPro, e sono quindi gli unici responsabili delle informazioni che forniscono così come di eventuali danni o atteggiamenti non professionali. Il nostro Dipartimento Qualità provvederà a contattarti quanto prima per fornirti tutto il supporto necessario. Nel frattempo, qualora non lo avessi già fatto, ti suggeriamo di lasciare una recensione sul profilo del Professionista in questione. Una buona giornata, Il Team di ProntoPro Come valuti la nostra assistenza? PositivaNeutraNegativa Assistenza ProntoPro Italia Lunedì al Venerdì, 09:00 - 18:00 s:/rontopro.it/ SCOPRI LA NUOVA SEZIONE HELP CENTER Questo messaggio di posta elettronica ed i suoi allegati potrebbero contenere informazioni di carattere confidenziale rivolte esclusivamente al destinatario sopra indicato. È vietato l'uso, la diffusione, la distribuzione o la riproduzione da parte di ogni altra persona. ---- il Mer, 21 Ott 2026 21:00:39 +0200 Reclamireclami@altroconsumo.it ha scritto ----


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