Il sottoscritto M. B.,
con la presente segnala il mancato ricevimento dell’omaggio promozionale previsto dall’iniziativa indicata in oggetto.
In particolare:
Data acquisto frigorifero: 30 giugno 2025
Nome punto vendita: www.haier-europe.com
Modello frigorifero: HCR5919ENMB
Premio: Friggitrice Haier HAF5TWA3 011 - 38600006
Data iscrizione concorso: 21 luglio 2025
Promozione: HAIER FREDDO REGALA FRIGGITRICE
Nonostante la corretta adesione alla promozione e diverse comunicazioni inviate via email al reparto promozioni, ad oggi, 11/02/2026, ovvero ampiamente oltre il limite di 180 giorni scritti nel regolamento della promozione, non ho ricevuto alcun riscontro né la consegna dell’omaggio promesso.
Preciso inoltre di aver contattato telefonicamente il Servizio Clienti Haier, che mi ha confermato come il reparto promozioni risponda esclusivamente via email, senza tuttavia fornire ulteriori indicazioni risolutive.
Con la presente chiedo formalmente:
la consegna della friggitrice ad aria prevista dalla promozione,
oppure, in alternativa,
una soluzione equivalente (rimborso o omaggio sostitutivo di pari valore).
M. B.
