Reclamo Rec Energy

Spett. Rec Energy, Sono titolare del contratto per luce e gas sopra specificato. Sono stato contattato telefonicamente e ingannato da una vostra operatrice ( SPR00003) che mi ha detto che il mio fornitore Eni Plenitude non avrebbe potuto accogliermi come nuovo cliente ed mi ha fatto firmare il contratto con voi . Pertanto richiedo l'immediato ripensamento al contratto stipulato in data odierna 08/05/2026. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Gentile Sig. Martini, abbiamo preso visione della Sua comunicazione. Le confermiamo che abbiamo già fornito riscontro alla Sua richiesta tramite email in data 11/05/2026. Restiamo a Sua disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti. Distinti saluti, Il 8 maggio 2026 alle ore 13:15:27 UTC, reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto:

Gentile Rec Energy, Ho provveduto a inviare modulo di ripensamento via mail e via pec; ho stipulato nuovo contratto con altro operatore, tuttavia le vostre pratiche scorrette continuano. Vi invito per l' ultima volta a procedere all' annullamento del contratto luce e gas stipulato; in caso contrario ci vedremo presto in tribunale. I miei migliori saluti. Adriano Martini