Reclamo vinted

Buongiorno Le scrivo per prre il mio dissenso in base alla scelta di bloccare il mio profilo perché secondo loro ho violato le regole con il mio articolo. Ma è intimo con ettichetta e scatola e per loro è un articolo usa e getta non consentito sulla piattaforma, ma il mio articolo è nuovo e non è quanto descritto da loro. Come posso sbloccare il mio profilo? Grazie Alessandra