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Recupero costi HAG

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. C.

A: FastWeb

11/02/2022

Buongiorno, ho ricevuto una fattura di fastweb con la dicitura recupero costi hag.Premetto che ho saldato tutte le pendenze con fastweb ma non ho piu' ricevuto alcuna loro comunicazione riguardante le istruzioni per la restituzione del modem.Pertanto chiedo l 'annullamento della fattura.Grazie a presto

Messaggi (1)

FastWeb

A: A. C.

09/03/2022

Gentile Sig. BENVENGAmeritevolmente alla pratica in oggetto, informandola che il presente ufficio accoglie la sua richiesta e provvede ad emettere una nota di credito sulla Fattura M000604307 di 50.92.Se tutte le fatture sono state onorate, il credito sarà liquidato entro 60 giorni.Qualora riscontrasse nuovamente inconvenienti, la invitiamo a ricontattarci fornendoci tutti i dettagli.Rimaniamo a disposizione in caso di necessità.Cordiali SalutiServizio Clienti FASTWEBLa presente e-mail è stata generata automaticamente da un indirizzo di posta elettronica di solo invio si chiede pertanto di non rispondere al messaggio


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