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Recupero crediti Youverse

In lavorazione Pubblico

AUTOSTRADE

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. T.

A: AUTOSTRADE

05/12/2025

Buongiorno, ho ricevuto presso il mio domicilio una lettera da parte di YOUVERSE recupero crediti dove mi viene intimato il pagamento di 87,85 euro entro il 10\12\2025 per il mancato pagamento di un pedaggio/biglietto smarrito?? Il dettaglio del transito riporta in entrata il biglietto smarrito e in uscita Genova Est ore 17:17. Quanto riportato nella lettera è assolutamente improbabile, in quanto nella data e nell'ora riportata mi trovavo a casa in altra regione e per di piu in malattia INPS. Pertanto richiedo foto e video che documenti il passaggio al casello senza pagare il pedaggio. Ho intenzione di procedere per vie legali qualora non venisse dimostrato il mancato pagamento del pedaggio riferito alla mia vettura, in quanto potrebbe trattarsi di errore o truffa e quindi, la pratica a mio nome dovrà ritenersi nulla. Rimango in attesa di un vostro riscontro. Distinti saluti Anna Troianiello

Messaggi (1)

AUTOSTRADE

A: A. T.

09/12/2025

Spett.le Ass.ne ALTROCONSUMO, con riferimento alla Sua comunicazione, desideriamo informarLa che, a seguito delle verifiche effettuate, abbiamo accertato l'estraneità del veicolo targatoEP379FJ al transito avvenuto in data 03/04/2025 presso la stazione di Genova Est. Risulta infatti che, al momento dell'emissione del rapporto, è stata effettuata un'errata rilevazione del numero di targa del mezzo transitato. Scusandoci per il disturbo arrecato ed invitando la sua assistita, la Sig.ra Troianiello Anna, a ritenere nulla la nostra precedente richiesta di pagamento, è gradito porgere i più distinti saluti. Con l’occasione, Le porgiamo distinti saluti. Assistenza Legale Recupero Crediti

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