Buongiorno, ho richiesto un reso su Vinted dato che la TV che ho ordinato era della misura sbagliata rispetto a ciò che indicava la descrizione. Ho effettuato tutta la procedura correttamente, ho anche stampato ed applicato l'etichetta di reso sul pacco. Il problema è che il corriere non è mai venuto a ritirare il pacco del reso in questione. Ho provato a contattare l'assistenza di Vinted per risolvere il problema, ma come potete vedere dagli screenshot, non hanno proprio provveduto né ad ascoltarmi e né tantomeno a provare a risolvere il problema. Chiedo un vostro aiuto gentilmente. Allego tutto il materiale tra cui etichette di reso e screenshot delle conversazioni