Gentili,
in data 06/01/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online l'articolo "WOOLRICH - Giacca & Giubbotto - M - Blu notte" pagando contestualmente l’importo di € 293,00 oltre a € 0,00 di spese di spedizione.
Alla consegna del prodotto, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05.
Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite apposita sezione del sito.
Ho provveduto, come da vostre indicazioni, al reso ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il 03/02/2025.
Successivamente, la data è stata da voi modificata, al 19/02/2025.
Tuttavia, ad oggi, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a € 293,00 poiché mi viene contestato che "l'articolo pervenuto al nostro magazzino non risulta acquistato su YOOX".
Quanto da voi indicato non corrisponde al vero, e mi riservo per questo di ricorrere alle vie legali, e pertanto vi chiedo di provarlo attraverso opportuna documentazione fotografica dell'involucro di spedizione, dell'etichetta di reso e dell'articolo stesso.
In mancanza di quanto precedentemente elencato a conferma della difformità che mi contestate, vi invito a corrispondermi quanto prima la somma dovuta tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Attendo un riscontro immediato, essendo già scaduti i tempi di messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. con uguale comunicazione inviata a mezzo pec il 05/03/2025.
