Buongiorno,
ho effettuato un ordine online tramite il supporto del negozio Calzedonia di Como in Via Vittorio Emanuele. L'ordine è arrivato presso il negozio, ma vorrei effettuare il reso ricevendo indietro i soldi spesi. Sia in quel punto vendita che in un altro in cui ho provato la stessa procedura, mi dicono che non è possibile ed è possibile ricevere i soldi solo tramite card utilizzabile presso Calzedonia oppure tramite Digital Wallet. Ho già contattato l'assistenza clienti, che si è rivelata inutile e che non ha provato a risolvere il problemi, chiedendomi di fare la card. Anche in negozio mi era stato proposto più volte di fare la card, perchè "tanto Calzedonia proverà sempre di più a tenerti legato senza poter ricevere indietro i soldi".