Spett. Vorwerk Italia sas
In data 14/01/25 ho acquistato presso la vostra azienda un Bimby TM6 pagando l’importo di 1499.
Alla consegna del prodotto, avvenuta il 22/01/25, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 17/02/25 (max 30 gg dalla consegna).
Il 17/02/25 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il 26/02/25.
Tuttavia ad oggi, trascorsi 24 giorni dall'arrivo a voi del bene, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 1499€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
ordine +fattura
comunicazione di accettazione recesso
Ricevuta di spedizione e consegna
