Buongiorno,
In riferimento al numero di ordine 1884583256, consegnatomi in data 24/03/2026 comunico di aver richiesto telefonicamente il reso in data 30/03. Mi era stato assicurato che il corriere sarebbe venuto a ritirare il pacco venerdì 3 Aprile e che qualche giorno prima avrei ricevuto la mail di conferma reso con l’etichetta da apporre sul pacco tramite mail.
Non ho ricevuto nulla e nessun corriere è venuto a ritirare il pacco, lasciandomi altamente adirata.
Ogni volta che ho chiamato il servizio clienti, ogni operatore aveva una versione differente.
Chiedo cortesemente il ritiro del pacco entro mercoledì 8 aprile, in alternativa mi troverò costretta ad interpellare l’associazione dei consumatori.
M.Chiara Cuccioloni
