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Respinta richiesta Bite per Bruxismo Previmedical

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. S.

A: PREVIMEDICAL

01/07/2021

Buongiorno.Ho effettuato richiesta tramite dentista per avere BITE Bruxismo Notturno, in forma diretta col fondo Metasalute _Previmedical, secondo le procedure previste e come fatto 4 anni fa.La richiesta è stata respinta, con la motivazione Garanzia non prevista: la condizione descritta non identifica uno stato patologico La polizza prevede la copertura solo in caso di malattia o infortunio. Ma sia a detta del dentista che di molti altri utenti il Bruxismo è una patologia anche a volte invalidante.Ho letto in rete che moltissime richieste come la mia sono state respinte, ma ho letto anche di utenti che hanno avuto via libera al rimborso della pratica senza problemi. Inoltre non capisco la motivazione con cui mi hanno respinto la pratica ed il motivo per cui debba essere così difficile avere un'indicazione di patologia conforme all'assicurazione ed al SSN.Spero nel Vs aiuto per risolvere la situazione perchè credo di aver diritto al rimborso della prestazione e Metasalute_Previmedical piuttosto che facilitare le pratiche le rende difficili se non impossibili costringendo noi utenti a procedere da Privato.Grazie.Squillace Giuseppe

Messaggi (1)

G. S.

A: PREVIMEDICAL

20/07/2021

Buongiorno, l'intento del mio reclamo è quello di avere ciò che mi spetta e soprattutto far si che le pratiche di richiesta voucher siano più snelle. Non è possibile che il medico di base debba continuamente cambiare le ricette mediche solo per matchare con quanto accettato da Previmedical. Ciò che sarebbe ideale è che previmedical metta a disposizione dei medici che diano le giuste indicazioni di quesito diagnostico in modo da poter ridurre i tempi di richiesta voucher e soprattutto non si debba andare da privato. E' un servizio che le aziende pagano ed è giusto che venga garantito quanto promesso. Grazie.


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