Restituzione addebiti per DYSNUY PLUS

Buongiorno, mi serve il vostro aiuto per per sbloccare la situazione di mio figlio. Mentre il problema per la linea fissa si è risolto bonariamente pagando il saldo e chiusa la linea telefonica il 27/10/2025 nonè stato così per il servizio DISNEYPLUS associata al numero di telefono di Torino 0114549602 . A tal proposito allego nostro ultimo scambio PEC con Tim. A tal proposito confermo che il 24 c.m. c' è ancora l'addebbito del mese di Agosto. Grazie per il vostro aoiuto

Gentile cliente, il tuo indirizzo e-mail non è presente nei nostri sistemi, ti invitiamo a scriverci esclusivamente da indirizzi già comunicati a TIM in sede contrattuale o in successive occasioni. Se sei già registrato nell’Area Clienti del sito TIM BUSINESS o direttamente dall’App TIM BUSINESS, puoi modificare in autonomia l’indirizzo e-mail. In alternativa puoi inviare una PEC all’indirizzo telecomitalia@pec.telecomitalia.it Rinnovando la nostra piena disponibilità per ogni tua futura esigenza, ti ricordiamo che puoi contattare in qualsiasi momento il nostro Servizio Clienti 191 oppure collegarti al sito www.timbusiness.tim.it per effettuare le tue richieste on line ed essere sempre aggiornato sulle nostre nuove proposte commerciali. Grazie da TIM Servizio Clienti Business

Buongiorno, intanto ringrazio per la vostra cortese risposta.Il mio messaggio era diretto alla TIM (LINEA FISSA E CELLULARI) mio malgrado sul sito di ALTROCONSUMO ho trovato solo TIM BUSINESS come società predefinita. Pertanto CHIEDO aiuto a voi per sapere dove e a chi inviare il mio angosciate reclamo. Includo mia mail: riccardo.merola@alice.it. Mi sostituisco a mio figlio Andrea Alfredo Merola oggetto di questo disguido. Grazie a voi e ad ALTROCONSUMO coi i quali almeno esiste un interlucuzione chiara.Riccardo Merola (cell.3496083755)