Buongiorno, in riferimento al mio ordine HCSRMDYGW, ricevuto in data 27.03 (tavolo da esterno completo di 6 sedie), in data 28.03 ho aperto la pratica di reso per 2 sedie fallate, ho inviato come richiesto fotografie sia tramite il vostro sito, sia tramite mail in data 06.04, dopo 5 solleciti telefonici, mi avete scritto in data 14.04, chiedendomi di scegliere tra 2 opzioni (rimborso di € 40,00 oppure restituzione delle due sedie fallate. Vi ho risposto nella stessa data indicandovi la mia scelta, restituzione e riconsegna delle 2 sedie indicandovi peso e misura del collo. Ad oggi non ho ancora ricevuto notizie e non sono stata contattata da nessun corriere. Avete indicato una tempistica di 30 giorni lavorativi per la riconsegna delle 2 sedie, ora non mi è mai capitato di imbattermi in un fornitore così scorretto nei confronti dei clienti. Vi ricordò, che avete inviato voi 2 sedie fallate e con le vostre tempistiche non riuscirò nemmeno a godermi il mio acquisto, in quanto ho solo 4 sedie utilizzabili!!! Penso sia un vostro modo per far desistere l’acquirente e rinunciare alla restituzione. Bene se entro 7 giorni non riceverò il corriere, farò valere i miei diritti e richiederò un risarcimento danni. Distinti saluti Viviana Nodalli
