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Restituzione Modem

Risolto Pubblico

FastWeb

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

S. T.

A: FastWeb

30/01/2023

Buongiorno,ho effettuato la restituzione del Modem tramite il loro bollettino, contattato il servizio assistenza, ma hanno comunque addebitato i costi del Modem.Ho chiesto il rimborso tramite la loro chat ed hanno comunicato che verificheranno senza alcuna risposta.Grazie

Messaggi (3)

S. T.

A: FastWeb

17/02/2023

Buongiorno, Sono ancora in attesa del rimborso. Saluti

FastWeb

A: S. T.

06/03/2023

Gentile sig. Tomei,Il presente Ufficio, a fronte della documentazione presentata, dispone l'apertura di nota di credito per la fattura nr. M027539054 del 01-10-2022 nella quale e' presente l'addebito per la mancata riconsegna del modem.Il credito generato, qualora la posizione contabile della suddetta fornitura risultasse regolare , verra' erogato entro 90 gg. dalla presente su metodo di pagamento presente sui sistemi Fastweb.Cordiali SalutiServizio Clienti FASTWEBLa presente e-mail è stata generata automaticamente da un indirizzo di posta elettronica di solo invio si chiede pertanto di non rispondere al messaggio

FastWeb

A: S. T.

06/03/2023

Buon pomeriggio,attendo copia del bonifico.SalutiSTEFANO TOMEINew Build - SafetyMobile: +393450958130Central Office: +39 0584 387461stefano@versilia.itVERSILIA SUPPLY SERVICEWorldwide Megayacht Supplywww.versilia.itThis email is confidential and is intended only for the above addressee(s). If you are not the intended recipient you must not copy,distribute, disclose or use any of the information herein. If you have received this email in error please delete it and immediately notifythe sender. All particulars are given in good faith and are believed correct but they cannot be guaranteed.

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