Cercavo un altro operatore per risparmiare, m'imbatto nell offerta iliadbox. Controllo la rete nella mia via ed è al massimo. Faccio l attivazione online, mi chiamano dopo due giorni e subito vengono i tecnici ad attivarla e mi accorciano il filo della fibra sebbene gli avessi detto di lasciarlo così com' è che in futuro poteva servire. Vanno via e
la connessione subito comincia ad andare via, si alternano momenti in cui prende e momenti di vuoto totale. Dopo 5 giorni decido di fare disdetta e siccome il primo mese sono previste due fatture da 26.99 (non si capisce bene per quale motivo) dopo 15 giorni prelevano la somma, li chiamo e mi dicono che non restituiranno neanche i soldi dell'attivazione cioè 40 euro, nonostante sia stata fatta entro i 14 giorni per ripensarci. Chiamo la banca per bloccare l addebito e si scopre che non è un addebito diretto ma un prelievo dalla carta e non si può bloccare. Le alternative sono o bloccare la carta e aspettare quella nuova o discutermela con iliad. Quindi ricapitolando danno taglio cavi, danno economico reiterato, tempo perso continuamente al telefono con loro, conto bloccato per una settimana. Ho fatto reclamo per avere il rimborso e mi hanno detto che non restituiranno le somme perché la linea era già attiva
