Il mio account è stato sospeso permanentemente per presunte violazioni relative a messaggi privati. Dopo aver esaurito i reclami interni, mi sono rivolto ad ADR Center, che ha accolto il mio reclamo e stabilito espressamente che Vinted UAB debba ripristinare l’account.
La decisione è identificata dal codice 62610708c9d84fc9a331. Nonostante tale esito favorevole, Vinted non ha ripristinato l’account e continua a fornire risposte generiche, senza affrontare nel merito la decisione.
Chiedo pertanto un riesame effettivo del caso e il ripristino dell’account, come indicato nella decisione di ADR Center. Desidero ricevere una risposta specifica e motivata, non una comunicazione standard già ricevuta in precedenza.