Spett.le Altroconsumo,riscontriamo il reclamo del sig. Parlato per fornire informazioni complete e corrette sul caso.L'intervento risalente a settembre 2021 è stato effettuato utilizzando un componente nuovo e privo di difetti con cui è stata ripristinata la piena funzionalità del veicolo, che nei due anni successivi ha sempre funzionato correttamente.La richiesta di riparazione in garanzia del sig. Parlato risalente a luglio 2023 è risultata non accoglibile, perché formulata quando la garanzia commerciale della Casa produttrice sul veicolo (della durata di 24 mesi decorrenti dall'acquisto) risultava ampiamente scaduta: in proposito, ricordiamo che l'eventuale sostituzione di singoli componenti non comporta un prolungamento della garanzia offerta da Piaggio (che riguarda il veicolo nel suo complesso), bensì l'insorgere di un nuovo e diverso diritto di garanzia nei confronti del produttore dei componenti sostituiti.Cordialmente,Servizio Clienti Piaggio Group
