Buongiorno. Con TIM ho sottoscritto un contratto Premium mega per telefono fisso e internet per 24,90 euro mensili, più due cellulari con rinnovo mensile di euro 9,99 ognuno. Il contratto dei cellulari mi garantisce minuti, sms e internet illimitati. Però nella prima fattura mi sono ritrovata 5 euro di ricarica automatica extra soglia per ogni cellulare. Non riesco a capire il perché di questo addebito visto che se vado a vedere i miei consumi sono tutti a zero.Inoltre se apro il sito di My TIM che mi riguarda mi trovo due numeri di cellulare oltre ai miei. Sono numeri di servizio? Ho chiesto spiegazioni a TIM in luglio che ha preso in carico la mia richiesta ma non mi ha mai risposto.Grazie. Fernanda Bosi
