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Ricarica effettuata e mai accreditata

In lavorazione Pubblico

KENA MOBILE

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Tipologia di problema:

Pagamento

Reclamo

A. C.

A: KENA MOBILE

22/08/2026

Buongiorno, ho effettuato la ricarica di 5 euro il 15.08 da carta di credito sull utenza 3505940635 ma non è stato mai accreditato nulla. Il servizio clienti mi ha riferito che a causa del loro disservizio mi verranno rimborsati i soldi. Sto ancora aspettando!!!!

Messaggi (1)

KENA MOBILE

A: A. C.

29/08/2026

Gentile altro consumo, vi informiamo che abbiamo contattato il cliente e lo abbiamo invitato ad attendere il rimborso della ricarica. Cordiali saluti, KENA MOBILE

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