Ricevimento biglietti aerei

Buongiorno, In data 26/06/2024 ho prenotato, con riferimento 108146181, tramite Fly-Go, biglietti aerei per 4 persone, con importo superiore ai 1000€. Ho inviato una e-mail chiedendo la documentazione acquistata, ho cercato di contattare in diversi orari il nr telefonico indicato sul sito ma senza ottenere una risposta! Chiedo, cortesemente, restituzione dell’intero importo corrisposto sul metodo di pagamento utilizzato (carta di debito) su cui è stata prelevata immediatamente la cifra. Purtroppo non ho verificato prima le esperienze di altre persone. Grazie Loredana Ferracin