Buongiorno,
Oggi (15/04/26) ho ricevuto per interposta persona una lettera datata 25/02/26 dallo Studio Legale Maltarolo & Associati, a nome di Mondadori Retail S.P.A - Div Mondolibri (in allegato).
In tale lettera viene sostenuto che:
1. sono debitore nei confronti di Mondadori di EUR 57.57, "per la fornitura del prodotto editoriale [...] Occhi+Heart"
2. mi sono stati inviati "numerosi inviti al pagamento", a cui io non avrei dato seguito
3. se non avessi proceduto al pagamento della somma sopra indicata allo studio legale Maltarolo entro i 15gg dalla data della lettera (e quindi entro il 12/03/26), lo studio legale avrebbe avviato una "procedura giudiziale [che] comporterà la Sua convocazione avanti l'Autorità Giudiziaria competente".
Elenco, ora, una serie di fatti rilevanti che forniscono una visione più chiara della vicenda:
- In data 12/06/2024 mi sono iscritto ad Euroclub, in un negozio Mondadori di Torino, fornendo l'indirizzo della casa in cui vivevo in affitto all'epoca (Via A.)
- Dalla data 15/11/2025 non ho più vissuto a quell'indirizzo, e dal 01/01/2026 vivo stabilmente ad un altro indirizzo (Via L.)
- Al nuovo indirizzo di Via L. non ho mai ricevuto né solleciti al pagamento, né i volumi Occhi + Heart.
- Gli attuali inquilini di Via A. sostengono che non sia mai arrivata corrispondenza (lettere e/o libri) a mio nome.
- La lettera mi è stata recapitata oggi (15/04/26) dal proprietario di Via A.
In considerazione di tutto ciò ritengo che la lettera che mi è stata recapitata sia dovuta o a un grossolano errore, degno di analisi approfondite all'interno di Euroclub unitamente ai corrieri cui fa affidamento, oppure ad una pratica commerciale scorretta e a dir poco vergognosa.
Se davvero si giungerà alla procedura giudiziale menzionata nella lettera, sarei in grado di dimostrare quanto sostenuto in questo reclamo.
Ringrazio Altroconsumo per il supporto.
Attendo una risposta per chiarire al più presto questa situazione.
