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Ricevuto prodotto errato

Risolto Pubblico

DECATHLON

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

S. B.

A: DECATHLON

04/01/2025

Buongiorno, il giorno 28/12/2024 ho ordinato dei paratendini e delle parano che da equitazione. Oggi 04/01/2025 è arrivato il pacco ma con dentro altri prodotti: calze e pantaloni. Mi chiedo come sia possibile e se riceverò mai il pacco con dentro il mio ordine effettivo...

Messaggi (1)

DECATHLON

A: S. B.

06/01/2025

Gentile Cliente, Siamo spiacenti per la sua esperienza con il nostro prodotto. Le chiediamo gentilmente di inviarci la foto dei prodotti ricevuti erroneamente al seguente link:s:www.decathlon.it/help/app/ask Sarà nostra premura ricontattarla al fine di trovare una soluzione per lei soddisfacente. Cordiali Saluti Servizio Clienti Decathlon Italia Srl CustomerCare Conosci il nostrosito? Give us your opinion-Feedback Platform BtoC Il giorno sab 4 gen 2025 alle ore 14:15 reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

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