richiamo "URGENTE" per Air Bag pericoloso Chevrolet AVEO

A Febbraio ho ricevuto la vostra lettera di invito per la sostituzione URGENTE dell'air bag della mia autovettura AVEO perchè pericoloso; mi sono attivato immediatamente e ho trovato l'officina DENICAR di Bergamo, autorizzata OPEL, mi hanno chiesto una mail (che ho inviato il 10/02/2024) con copia della lettera di richiamo e del libretto di circolazione. Hanno preso in carico la mia richiesta dicendomi che mi avrebbero ricontattato appena sarebbero arrivati i pezzi di ricambio. Non avendo ricevuto nessuna notizia al riguardo ho provato a telefonare per informarmi, hanno detto di avere molti clienti in attesa (oggi, 5 aprile, circa 700). Desidero saper come ci si deve comportare, non potendo lasciare ferma l’auto per motivi di lavoro, e nel caso di incidente chi sarà il responsabile.