indietro

Richiamo Ford Kuga

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. M.

A: FORD

10/05/2025

Sono proprietario di una Ford Plug in targata GM 594 YB e ho ricevuto dalla FORD una lettera con la quale mi si invitava a non caricare più l'auto per l'elettrico fino a ulteriore loro richiamo. Ho letto che tramite Altro Consumo posso presentare richiesta di rimborso della perdita causata. Attendo quindi notizie sul proseguo della pratica. Nell'attesa, invio distinti saluti. Vincenzo angileri

Messaggi (3)

FORD

A: A. M.

12/05/2025

@@REF_ID@9fa7d0c60c598d65f8@REF_ID@@ Gentile Cliente, riscontriamo la sua del 10 maggio 2025, riferita a quanto in oggetto. In via preliminare la ringraziamo per aver orientato il suo interesse nei confronti del Marchio Ford. Per consentire un nostro supporto efficace, le chiediamo cortesemente di inviarci copia del libretto fronte e retro ed un suo documento d'identità valido (fronte e retro) in quanto la vettura è assegnata nei nostri sistemi ad un diverso proprietario. Le consigliamo di inviare quanto richiesto con allegato questa email direttamente all'indirizzo: tu@ford.comper una gestione celere. Restiamo in attesa di quanto richiesto, nel caso contrario non sarà possibile gestire la sua richiesta. Per maggiori dettagli, non esiti a contattare il nostro Centro Relazioni Clienti Ford Italia: per una comunicazione rapida i nostri Uffici rispondono al numero verde 800.22.44.33 tasto 2, telefoni cellulari 06.69342384 (costo variabile in base alla sua tariffa), dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 18.30 e il sabato dalle ore 9 alle ore 13 o tramite mail all’indirizzo tu@ford.com. Cordiali saluti JesùsCentroRelazioniClienti Italia Email:tu@ford.comFree Phone Number:800.22.44.33 Ford Italia S.p.A. - Sede Legale Via del Serafico, 89 - 00142 Roma Società con socio unico sottoposta a direzione e coordinamento della Ford Motor Company, One American Road, Dearborn, Michigan USA Cap. Soc. Euro 250.000 int. Ver. Iscritta al n. 26/60 presso l'Ufficio di Registro delle Imprese di Roma - Tribunale di Roma C.F. 00443120589 - P.I. n. IT 00894451004 ----------------------------

A. M.

A: FORD

15/05/2025

Buongiorno la macchina è intesta a mio marito Vincenzo Angileri e vita benigno vi allego i documenti richiesti

FORD

A: A. M.

16/05/2025

@@REF_ID@9fa7d0c60c598d65f8@REF_ID@@ Gentile sig.ra Maccarrone, riscontriamo la sua del 15/05, riferita a quanto in oggetto. In via preliminare la ringraziamo per aver orientato il suo interesse nei confronti del Marchio Ford. Per quanto riguarda la sua richiesta, dovrà essere il titolare della vettura a contattarci telefonicamente,i nostri Uffici rispondono al numero verde 800.22.44.33 tasto 2, telefoni cellulari 06.69342384 (costo variabile in base alla sua tariffa), dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 18.30 e il sabato dalle ore 9 alle ore 13 oppure tramite mail all’indirizzo tu@ford.com. Cordiali saluti CentroRelazioniClienti Italia Email:tu@ford.comFree Phone Number:800.22.44.33 Ford Italia S.p.A. - Sede Legale Via del Serafico, 89 - 00142 Roma -Società con socio unico sottoposta a direzione e coordinamento della Ford Motor Company, One American Road, Dearborn, Michigan USA Cap. Soc. Euro 250.000 int. Ver. -Iscritta al n. 26/60 presso l'Ufficio di Registro delle Imprese di Roma - Tribunale di Roma C.F. 00443120589 - P.I. n. IT 00894451004


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).