Gentile Altroconsumo,
vi contatto per chiedere assistenza riguardo a un rimborso Vivaticket di €118,90 che non ho ancora ricevuto.
Ho rivenduto sul sito vivaticket 2 biglietti per CREMONINI LIVE26 a Firenze del 17/06/2026 e dalla mia area Vivaticket la rivendita risulta “Venduto” il 06/06/2026, con rimborso previsto di €118,90.
Ho già contattato più volte l’assistenza Vivaticket, ma non ho mai ricevuto alcuna risposta.
Vi chiedo quindi se potete aiutarmi a ottenere il rimborso e indicarmi come procedere.
Ordine: VIVATK154834838956
Codice: TL00S7004938540786
Posso fornire screenshot e copia delle comunicazioni inviate a Vivaticket.
Grazie per l’assistenza.
Cordiali saluti,
Selvaggia Simonelli