Spettabile Altroconsumo,con la presente richiedo il vostro intervento urgente in merito alla mancata restituzione di somme indebitamente trattenute dall'Università Telematica eCampus. In data 1 giugno 2026, ho provveduto a saldare la quota di iscrizione e i relativi costi per un corso di laurea triennale, per un totale di 1.756,00 euro. Successivamente, il polo di Reggio di Calabria dell'Ateneo (ove ho fatto l'iter per l' iscrizione) mi ha comunicato telefonicamente l'impossibilità di procedere con la mia immatricolazione a causa di un loro errore amministrativo interno.Data la mancata erogazione del servizio per cause interamente imputabili a eCampus, ho avviato le seguenti comunicazioni formali tramite PEC: 15 giugno: Richiesta ufficiale di rimborso integrale della somma versata. 15 luglio: Primo sollecito formale a causa del silenzio dell'Ateneo. In data odierna: Invio di formale Diffida e Messa in Mora.Nonostante l'errore sia dell'Ateneo e io abbia seguito l'iter corretto, l'università trattiene illegittimamente i miei fondi senza fornire riscontri concreti sulle tempistiche di accredito.Vi chiedo di supportarmi legalmente per sbloccare la situazione e costringere l'Ateneo alla restituzione immediata di quanto dovuto. Resto a disposizione per tutte le delucidazioni in merito. Cordiali saluti
