Spett.le WINDTRE spa,
in merito al disservizio occorso in data 13 febbraio 2026, giorno in cui mi avete disattivato improvvisamente, a causa di un vostro errore, la mia linea telefonica 035344003 e annullato senza alcuna spiegazione il contratto FTTC n.1140690606213, lasciandomi privo di connessione fino al giorno 27.2.2026 compreso, costringendomi, al fine di recuperare il mio numero storico suddetto, a sottoscrivere in data 24.2.2026 il nuovo contratto FTTC
n.1681212324982, ora in essere, presumibilmente con le stesse condizioni di quello annullato, sopra menzionato ,
ai sensi della Delibera AGCOM in materia di telecomunicazioni e delle norme previste dalla CARTA DEI SERVIZI,
CHIEDO
l'indennizzo economico previsto nei casi di interruzione del servizio senza giustificato motivo per il periodo dal 13.2.2026 al 27.2.2026 compreso.
In attesa di vostro cortese riscontro, porgo distinti saluti.
dott. Antonio Colombo
(socio Altroconsumo)
17 Marzo 2026
