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Richiesta di indennizzo per cancellazione volo Cagliari - Barcellona

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Voli - Modifiche e cancellazioni

Reclamo

S. F.

A: VUELING

22/08/2024

Spett. Vueling In data 31/05/2024 ho prenotato il volo n° VY 6165 da Cagliari a Barcellona per il giorno 01/07/2024 con la Vostra compagnia. In data 01/07/2024 mi avete comunicato la cancellazione di tale volo, non dovuta a circostanze eccezionali. Volagratis, tramite cui è stato effettuato l'acquisto, ha prontamente risposto che si sta occupando di richiedere il rimborso del biglietto alla compagnia aerea ma per quanto riguarda la restante corresponsione dell'indennizzo previsto, suggerisce all'acquirente di rivolgersi direttamente alla compagnia aerea. Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Riferimenti: Prenotazione effettuata attraverso servizio "volagratis.com". In allegato: copia della mail di conferma della prenotazione e copia della mail di comunicazione della cancellazione; risposta di "volagratis".

Richiesta di assistenza 09 settembre 2024

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