Richiesta di pagamento da parte di Metis BV

Salve vi scrivo in merito a una richiesta di pagamento da parte di by-Metis BV L, in merito a una disdetta con Spotify. Ho contattato personalmente Spotify, disdetto l’abbonamento senza dover pagare nulla. Ora sono giorni che by/Metis BV mi scrive via posta o via mail chiedendomi di pagare loro 40€ per aver chiesto la disdetta dell’ Abby con Spotify. Ho letto su internet che la stessa cosa è successa a molti, c’è chi parla di truffa da parte di by/Metis. Potrei gentilmente sapere come devo comportarmi?